2016-06-03 08:54:03作者:网络
商务礼仪是在商务活动交往中所要了解的一种礼仪,表现出对别人的尊敬,看出个人的素质,然而政府商务礼仪就是和一些政府中的人打交道,多半都是代表着国家的形象,所以这是很重要的,接下来和小编一起去看看政府商务礼仪中一些比较重要的知识,也可以学学额。
一、政府接待的特点:
1、政务性。2、规范性。3、灵活性。4、保安性。5、时效性。6、协作性。7、公关性。8、礼仪性。
二、接待工作程序
1、接受任务
2、制定接待方案
3、方案送审
4、安排落实任务
5、制作日程卡
6、迎接七、安排会议室或会见
7、宴请安排九、参观考察
8、送行
9、资料归档
(一)迎候来客时的礼仪
1、迎候。2、相见。
(二)引导客人行走时的礼仪
(三)引见介绍时的礼仪
(四)握手时的礼仪
(五)问候时礼仪
(六)会见时的礼仪
(七)乘车行路时的礼仪
(八)宴请时的礼仪
1、桌次的排列。1、位次的排列。
(九)交换名片的礼仪
1、交换名片的时机和顺序。2、接受名片的礼节。3、递送名片的礼节。
(十)着装礼仪
这些都是在政府礼仪中必须要注意的一些,代表着国家企业的形象一定要是最优秀的,有需要的朋友可以收藏起来慢慢看。
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